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    公交司机下跪,目击者亲述全过程:“乘客一直骂,没完没了...” 大家要对公交司机多些理解和关爱,都是



        发布时间:2019-06-12 22:30   作者:admin  来源:163dy



    本文原标题为:公交司机下跪,目击者亲述全过程:“乘客一直骂,没完没了...”

      今早,有网友上传一段“因起步快引发争执、济南一46路公交司机给乘客下跪道歉”视频,引起轩然大波。

      

      视频显示,身穿工作制服的公交司机双腿下跪,向一名身穿白色衬衣的老人道歉,老人疑似在和司机争论。另一名老人上前拉开白色衬衣老人。

      目击者亲述:老人越骂越激动

      目击者刘女士向媒体反映了事情的经过:司机师傅开车起步时有点快,当时老人上车后,前面没座位了,往后面走,坐在了最后面一排,老人坐下后,感到非常不满,开始骂驾驶员,意思是他还没坐好就开车了,起步太快。

      驾驶员给他道歉后,老人不接受,还是骂,越骂越激动,两分钟后起身跑到前面,找驾驶员继续骂,没完没了地指责他。

      

      驾驶员看到老人从身上掏出手机后,突然下跪。

      “老人掏出手机可能是要投诉,司机赶紧从座位上下来跪下了,说投诉的话要扣他半个月工资。”刘女士这样说。

      

      中午,公交公司对此事做出了回应

      在企查查上查到这家公司为“济南市公共交通总公司”,该公司工作人员称,司机面对乘客指责感到委屈,做出了不规范的应对行为。目前,事情已经得到处理,未接到乘客投诉,公司也将进一步做好驾驶员的情绪引导。

      

      车辆起步是否过快?

      该工作人员回应说:“起步是否过快的评判标准不一样。司机认为当时起步是平稳的,乘客可能感觉是起步快的。”

      工作人员还表示,公司认为驾驶员处理方式是不恰当的,这名驾驶员之后也意识到自己不对。由于压力太大,他已经回家休息。

      

      有网友认为,这位老人的做法实在欠妥,大家应该相互理解。

      这件事引发了很多网友的讨论,不少网友表示,公交司机真是太难当了。有网友认为,底层人士已经很辛苦了,希望大家对任何工作都尊重。

      写在最后

      “男儿膝下有黄金”,即使是做服务工作的劳动人民,也不能丢失“生而为人”的尊严。

      公司对底层从业者的惩罚是不是该人性化一点呢?一个投诉要扣他半个月工资,司机是不是以前被扣过,才这么害怕被投诉?

      作为“消费大爷”的我们,也要体谅一下服务行业的辛苦,人家已经道歉了,互相理解体谅一下吧。有时候,“得饶人处且饶人”不仅仅是对别人的宽容,也是对自己的福报。

    热门评论

    大家要对公交司机多些理解和关爱,都是人呵!

    我在哈尔滨上学的时候打车或者坐公交常出现激烈场面

    司机和孩子都是好人


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